ما هو قرار "واتساب" النهائي إزاء تحديثات سياسة خصوصيتها الجديدة مع مستخدميها؟ و هل ستنزل تطبيق واتساب بعد الآن؟
استجابت الواتساب لغضب مستخدميها حول قرارات تحديثات سياسة الخصوصية الجديدة المتعلقة بمشاركة بياناتهم الخاصة مع شركات وخدمات الشركة الأم فيسبوك بهدف تطوير واستهداف الخدمات والإعلانات على WhatsApp Business، وأكدت مساء الجمعة 15/01/2021، أنها لن تقوم بحذف أو تعليق أي حساب من حسابات الواتساب لمن لم يوافق على تحديث سياسة الخصوصية الجديد بعد 08 من فيفري 2021 الجاري.
وأشارت بعد ذلك إلى أنها ستبذل المزيد من الجهود لتوضيح المعلومات الخاطئة التي انتشرت مؤخرا حول تحديث سياسة الخصوصية الذي تسبب بردة فعل جماعية غاضبة من المستخدمين و انتفاع الشركات المنافسة لواتساب كسينغال و تيليجرام، مما أدى إلى هجرة معظم المستخدمين إلى تطبيقات بديلة وتزعزع ثقتهم بالتطبيق والشركة، وخصوصا أنها تابعة لشركة فيسبوك والتي تعرضت بدورها لانتقادات كبيرة في السابق حول حماية خصوصية بيانات المستخدمين.
وشهد تطبيق Signal المنافس لواتساب أكثر من 17 مليون عملية تحميل بين 5 و13 جانفي الحالي، بينما شهد تطبيق Telegram أكثر من 15 مليون عملية تحميل في الفترة نفسها، مع تراجع عدد مرات تحميل WhatsApp Business من 12.7 مليون إلى 10.6 مليون مرة في الأسبوع السابق.
و في الهند، قامت محكمة هندية بدراسة حالية التماسا لما جاء فيه أن سياسة الخصوصية الجديدة لتطبيق WhatsApp Business تهدد الأمن في الهند لأنها تراقب المستخدمين الذين يزيد عددهم على 400 مليون مستخدم في الهند، إضافة إلى معارضة تركية، و التي أطلقت تحقيقا معمقا حول الخدمة وشركتها الأم فيس بوك.